Останнє оновлення: 15 серпня 2026 року. Ця Політика пояснює, які персональні дані можуть оброблятися під час використання ORLENA, для чого вони потрібні та як звернутися з питанням щодо своїх даних.
1. Хто обробляє дані
Володільцем персональних даних у межах роботи оптового інтернет-магазину є ФОП Бєлоус Альона Олексіївна. Контактні дані: +38 063 622 22 10, +38 095 741 30 59, orlena7km@gmail.com, Україна, 65000, м. Одеса, промринок «7 км», вул. Заводська, 2210.
2. Які дані можуть збиратися
- ім’я та прізвище;
- номер телефону й електронна пошта;
- адреса, місто, відділення або інші дані доставки;
- інформація про замовлення, оплату та звернення до підтримки;
- технічні дані: IP-адреса, браузер, тип пристрою, cookies та журнали роботи сайту.
3. Для чого використовуються дані
- оформлення, підтвердження та виконання замовлень;
- організація доставки та розрахунків;
- зв’язок з покупцем і підтримка;
- виконання обов’язків, передбачених законодавством;
- безпека, технічна підтримка та покращення роботи сайту;
- маркетингові повідомлення — лише за наявності належної підстави або згоди.
4. Кому можуть передаватися дані
У межах, необхідному для виконання замовлення або роботи сайту, дані можуть передаватися службам доставки, платіжним провайдерам, хостинг- і технічним постачальникам, сервісам аналітики, а також державним органам у випадках, передбачених законом. ORLENA не продає персональні дані як товар.
5. Cookies та аналітика
Сайт може використовувати cookies для роботи кошика, авторизації, збереження налаштувань, статистики та покращення інтерфейсу. Частину cookies можна обмежити в браузері, але це може вплинути на роботу окремих функцій.
6. Строк зберігання
Дані зберігаються не довше, ніж це потрібно для мети їх обробки, виконання договору, законних вимог до обліку, захисту прав сторін та інших передбачених законом цілей.
7. Права користувача
Користувач може звернутися для отримання інформації про обробку своїх даних, їх уточнення, виправлення, видалення або обмеження у випадках і порядку, передбачених законодавством України.
8. Захист даних
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи, спрямовані на захист даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або неправомірного розкриття. Абсолютний рівень безпеки в інтернеті неможливо гарантувати, тому заходи регулярно переглядаються.
9. Оновлення політики
Політика може змінюватися у зв’язку з оновленням функціональності або вимог законодавства. Нова редакція публікується на цій сторінці.
10. Контакти
З питань персональних даних: orlena7km@gmail.com, +38 063 622 22 10, +38 095 741 30 59.